Zalando Zwrot: Ile Dni na Zwrócenie Towaru?

Mówią, że zakupy online to przyszłość. Ale umówmy się – czasem przyszłość potrafi być zaskakująco nieprzewidywalna. Bo kiedy po tygodniowym zamówieniowym napadzie euforii przychodzi kurier, a Ty otwierasz paczkę i widzisz „to” – sweterek, który miał wyglądać modnie parysko, a wygląda jakby wyszedł z garderoby babci wróżki – zaczynasz zadawać sobie jedno, drżące pytanie: „Zalando zwrot ile dni?”. No właśnie. Usiądź wygodnie z kawą albo kubkiem herbaty z rumem – opowiemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o zwrotach w Zalando… bez owijania w bawełnę (czy w ten nieszczęsny sweterek).

Magiczne 100 dni – prawda czy mit?

Zalando to nie tylko hurtownia trendów prosto z wybiegów, ale także całkiem przyjazne miejsce dla niezdecydowanych zakupoholików. Oficjalnie – masz aż 100 dni na zwrot towaru. Tak – dobrze widzisz. Nie 14, nie 30, o których mogą tylko pomarzyć inne sklepy. 100 dni na przemyślenie, wyrzuty sumienia stylizacyjne… a nawet na to, by dać sobie czas i sprawdzić, czy może jednak da się żyć z tą fioletową bomberką w rozmiarze XS.

Jak to działa w praktyce?

Zacznijmy od podstaw: produkt musi być nieużywany, z metką, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Nie, nie musisz modlić się do bogów kartonu, żeby nie uszkodzić paczki przy jej otwieraniu – ale warto zadbać, by towar wyglądał tak świeżo, jak Twoje plany zakupowe sprzed kilku dni. Ważna jest też dokumentacja. Zalando dołącza do każdej przesyłki formularz zwrotu – nie wyrzucaj go z entuzjazmem razem z folią bąbelkową. To Twój bilet powrotny do normalności (czytaj: konta bankowego z pieniędzmi).

Zwrot krok po kroku – nie takie trudne

Najpierw zaloguj się na swoje konto Zalando. Kliknij w zakładkę „Moje zamówienia”, wybierz produkt, który chcesz oddać i kliknij „Zwróć”. Proste jak zawiązanie trampków – nawet jeśli masz dwie lewe ręce. Potem przygotuj paczkę, naklej etykietę zwrotną (która przychodzi razem z przesyłką) i zanieś ją do najbliższego punktu kurierskiego – DPD, DHL, UPS – wybór należy do Ciebie. Opcji jest sporo, a każda daje szansę powrotu ubrań do ich cyfrowego domu z godnością.

A co, jeśli zegar tyka?

100 dni brzmi dużo, ale czas leci szybciej, niż znikają dobre promocje na Zalando. Dlatego warto mieć na uwadze, ile czasu rzeczywiście minęło od odebrania paczki. Jeśli zbliżasz się do magicznej setki, porzuć prokrastynację – czas wysłać ten nieszczęsny T-shirt z flamingiem z powrotem, zanim stanie się on Twoją letnią pamiątką w szufladzie wstydu. Wyjaśniamy – zalando zwrot ile dni to pytanie, które trzeba sobie zadać znacznie wcześniej niż w 99 dniu po dostawie. Oszczędzisz sobie stresu… i niepotrzebnych kombinacji.

Co z pieniędzmi? Kiedy wrócą?

Już myślisz o tych wydanych złotówkach, które powinny wrócić do Ciebie jak bumerang? Spokojnie! Zalando działa sprawnie – zazwyczaj zwrot środków pojawia się na Twoim koncie w ciągu 5-10 dni roboczych od momentu otrzymania i przetworzenia zwrotu przez magazyn. Zwrot następuje tą samą metodą, którą zapłaciłeś – karta, PayPal, przelew – wszystko zgodnie z zasadą: jak płaciłeś, tak odbierasz. Chciałoby się, żeby urzędy tak działały, prawda?

Wyjątki, które potrafią zaskoczyć

Niestety, jak wszędzie, także w Zalando obowiązują zasady specjalne. Bielizna, stroje kąpielowe, kosmetyki oraz maseczki do twarzy – to wszystko musi być nie tylko nieużywane, ale wręcz nietknięte (i zapieczętowane). W skrócie: jeśli próbowałeś balsamu i już pachniesz jak paryska perfumeria – nie licz na zwrot. Ale hej – przynajmniej pachniesz stylowo.

Zakupy online to mała przygoda w świecie mody. Czasem wybierzesz strzał w dziesiątkę, a czasem… no cóż, strzał w kolano (czy raczej w portfel). Dobrze więc wiedzieć, że pytanie „zalando zwrot ile dni” nie musi spędzać snu z powiek. Masz aż 100 dni, by się namyślić, zrezygnować lub oddać. Brzmi uczciwie, prawda? A dla spóźnialskich to prawdziwe błogosławieństwo. Pamiętaj tylko – monitoruj upływ czasu, dbaj o stan produktów i nie wyrzucaj metek zanim nie będziesz pewien, że to „to”. No bo kto by chciał mieć w szafie różowe legginsy w lamparcie cętki tylko dlatego, że zapomniał o zwrocie?

Zobacz też: https://fashionistki.pl/zalando-zwrot-ile-dni-wszystko-co-musisz-wiedziec-o-zwrotach/